Verzend- en retourbeleid
Alles over de verzending van uw bestelling en het retourneren van producten.
Verzending
- Wij versturen bestellingen binnen 24 uur na ontvangst van betaling.
- Verzending gebeurt via PostNL.
- Standaard levertijd binnen Nederland is 1-2 werkdagen na verzending.
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een Track & Trace-code per e-mail.
Retourneren
- Wij houden ons aan het wettelijke herroepingsrecht: als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
- Om een beroep te doen op dit herroepingsrecht, moet het product onbeschadigd en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking geretourneerd worden.
- Neem binnen deze termijn contact op via info@reviewscaling.nl om een retour aan te melden.
- Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetaald.
- De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Herroeping aanmelden
Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht? Vul onderstaand formulier in — u hoeft hiervoor niet in te loggen.
Vragen?
Heeft u vragen over uw bestelling, verzending of een retour? Neem gerust contact op via info@reviewscaling.nl — we helpen u graag verder.